📊 Dashboard del BO — metricas y KPIs

El Dashboard es la primera pantalla que ves al entrar al Back Office de PrestaShop. Funciona como un centro de control que resume la actividad de tu tienda en tiempo real: ventas, pedidos, visitas, carritos abandonados y mucho mas. Dominar esta pantalla te permite tomar decisiones rapidas sin necesidad de navegar por multiples secciones.

#Vista general del Dashboard

Al acceder al Dashboard (menu Inicio > Dashboard o directamente al loguearte), encontraras una interfaz dividida en varias zonas. En la parte superior tienes un selector de rango de fechas que afecta a todos los widgets. Debajo, se despliegan los paneles de informacion organizados en columnas. PrestaShop usa un sistema modular: cada bloque de informacion es un modulo independiente que puedes activar, desactivar o reordenar.

#Widgets principales

Cada widget del Dashboard muestra informacion especifica y se alimenta de los datos reales de tu tienda. Los widgets principales son:

#Metricas y KPIs de ventas

El grafico principal del Dashboard muestra la evolucion de ventas en el tiempo. Puedes comparar el periodo actual con el periodo anterior para identificar tendencias. Los KPIs clave que debes vigilar son:

#Actividad y tendencias

El widget de Actividad (modulo dashactivity) muestra en tiempo real lo que esta ocurriendo en tu tienda. Es especialmente util para detectar problemas de forma inmediata.

El widget de Tendencias muestra la comparativa del periodo seleccionado con el periodo anterior. Una flecha verde hacia arriba indica mejora, y roja hacia abajo indica empeoramiento. Presta especial atencion a las tendencias negativas sostenidas en el tiempo.

#Personalizar el Dashboard

Puedes adaptar el Dashboard a tus necesidades de varias formas:

#Modulos de estadisticas

Ademas del Dashboard, PrestaShop incluye un conjunto completo de modulos de estadisticas accesibles desde Estadisticas en el menu lateral. Estos modulos ofrecen informes mas detallados:

SELECT
    DATE(o.date_add)          AS fecha,
    COUNT(o.id_order)         AS num_pedidos,
    SUM(o.total_paid_tax_incl) AS total_ventas
FROM ps_orders o
WHERE o.valid = 1
  AND o.date_add >= DATE_FORMAT(CURDATE(), '%Y-%m-01')
GROUP BY DATE(o.date_add)
ORDER BY fecha;

#Consejos para el dia a dia

Recuerda que el Dashboard es un punto de partida. Para analisis mas profundos, complementa con Google Analytics 4, que ofrece datos de comportamiento del usuario, embudos de conversion avanzados y atribucion de canales de marketing. PrestaShop incluye un modulo oficial para integrar GA4 facilmente.