📋 Características de producto
Las características de producto son propiedades informativas que describen las especificaciones técnicas o cualidades de un artículo. A diferencia de los atributos, no generan combinaciones comprables, pero son fundamentales para la ficha técnica, los filtros de navegación y el SEO.
#Diferencia entre atributos y características
Es habitual confundir atributos y características. La diferencia es fundamental para una gestión correcta del catálogo:
| Aspecto | Atributos | Características |
|---|---|---|
| ¿El cliente elige? | Sí — selecciona talla, color, etc. | No — es información fija del producto |
| ¿Generan combinaciones? | Sí — cada combinación de valores es una variante | No — son datos descriptivos |
| ¿Tienen stock propio? | Sí — stock independiente por combinación | No — no afectan al stock |
| ¿Afectan al precio? | Sí — pueden tener impacto en precio | No — son solo informativas |
| Ejemplo típico | Talla: S, M, L / Color: Rojo, Azul | Material: Algodón / Peso: 250g / Origen: España |
| Uso principal | Variantes comprables | Ficha técnica + filtros de navegación |
| Dónde se muestran | Selector en la ficha de producto | Tabla de especificaciones en la ficha |
Si el cliente necesita elegir entre opciones para añadir al carrito → usa atributos. Si es información que describe el producto pero no requiere elección → usa características.
#Crear características
Las características se gestionan desde Catálogo → Atributos y características → Características. Para crear una nueva, haz clic en Añadir nueva característica.
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre | Nombre de la característica (visible al cliente) | Material, Peso, País de origen, Garantía |
| URL amigable | Slug para URLs (se usa en filtros) | material, peso, pais-origen |
Moda / Textil:
Material, Composición, Temporada, Estilo, Tipo de cuello, Manga
Electrónica:
Marca, Procesador, RAM, Almacenamiento, Pantalla, Batería, SO
Alimentación:
Ingredientes, Alérgenos, Peso neto, Origen, Ecológico, Sin gluten
Muebles / Hogar:
Material, Dimensiones, Peso, Color principal, Estilo, Montaje
Deportes:
Deporte, Nivel, Material, Peso, Género, Uso recomendado
Automoción:
Marca vehículo, Modelo, Año, Posición, Material, Homologación
#Valores predefinidos vs personalizados
Cada característica puede tener valores predefinidos (creados una vez y reutilizados en múltiples productos) o valores personalizados (texto libre específico de un producto).
| Tipo de valor | Cómo funciona | Cuándo usarlo | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| Predefinido | Se crea desde la gestión de la característica y se selecciona en cada producto | Cuando muchos productos comparten el mismo valor y quieres filtrar por él | Material: Algodón, Poliéster, Lana |
| Personalizado | Se escribe directamente al editar el producto | Cuando el valor es único para ese producto | Dimensiones: 35 × 22 × 10 cm |
Para crear valores predefinidos, ve a la lista de características, haz clic en la característica deseada y luego en Añadir nuevo valor. Define el valor y se guardará para reutilizarlo en todos los productos.
Solo los valores predefinidos funcionan con los filtros de navegación por facetas. Los valores personalizados (texto libre) no se pueden usar como filtro. Si quieres que los clientes puedan filtrar por una característica, usa siempre valores predefinidos.
Característica: Material
Valores predefinidos:
- Algodón
- Poliéster
- Lana
- Seda
- Lino
- Algodón orgánico
- Mezcla algodón/poliéster
Al editar un producto → Pestaña Detalles → Características:
Material: [Desplegable con los valores predefinidos]
O bien: [Campo de texto para valor personalizado]
#Asignar características a productos
Las características se asignan a cada producto desde Catálogo → Productos → [producto] → pestaña Detalles (o «Opciones» según la versión de PS), sección «Características».
Para cada característica puedes:
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Seleccionar valor predefinido | Elegir de la lista desplegable de valores ya creados |
| Escribir valor personalizado | Teclear un texto libre en el campo de al lado |
| Dejar vacío | Si la característica no aplica a este producto, no selecciones nada |
| Añadir más características | Haz clic en «Añadir una característica» para mostrar otra fila |
Las características asignadas se muestran en la ficha de producto como una tabla de especificaciones técnicas. El orden en que aparecen se puede controlar arrastrando las características en la pantalla de gestión.
#Filtrar por características en el front office
Una de las ventajas más importantes de las características es su uso como filtros en la navegación por facetas. Cuando configuras correctamente las características con valores predefinidos, el módulo Navegación por facetas (ps_facetedsearch) puede usarlas como filtros.
Para activar una característica como filtro:
1. Ve a Módulos → ps_facetedsearch → Configurar
2. Selecciona una plantilla de filtros existente o crea una nueva
3. En la sección «Filtros disponibles», marca la característica deseada
Ejemplo: ☑ Material ☑ Temporada ☑ Estilo
4. Define el tipo de filtro: checkbox, desplegable, etc.
5. Guarda y asigna la plantilla a las categorías correspondientes
6. Haz clic en «Reindexar» para actualizar los filtros
| Tipo de filtro | Mejor para | Ejemplo |
|---|---|---|
| Checkbox (casillas) | Permitir selección múltiple | Material: ☑ Algodón ☑ Poliéster |
| Desplegable | Una sola selección entre muchas opciones | Marca: [Seleccionar marca ▼] |
| Sí/No | Características booleanas | Ecológico: ☑ Sí |
#Importar características por CSV
Cuando tienes cientos de productos, asignar características uno a uno es inviable. La importación CSV es la solución.
PrestaShop no tiene un importador específico para características, pero puedes importar productos con sus características incluidas. En el CSV de importación de productos, usa las columnas:
Columnas del CSV de productos que afectan a características:
feature (nombre:valor:posición)
Ejemplo de fila CSV:
"ID";"Nombre";"Características (nombre:valor:posición)"
"1";"Camiseta Básica";"Material:Algodón:1,Temporada:Verano:2,Estilo:Casual:3"
"2";"Jersey Lana";"Material:Lana:1,Temporada:Invierno:2,Estilo:Formal:3"
Nota: Los valores de características deben coincidir exactamente
con los valores predefinidos existentes (o se crearán nuevos).
#Buenas prácticas
| Práctica | Motivo |
|---|---|
| Definir características antes de crear productos | Es más eficiente tener los valores predefinidos listos antes de rellenar fichas |
| Usar valores predefinidos siempre que sea posible | Permite filtrar, mantiene consistencia y evita duplicados (Algodón vs algodón vs ALGODÓN) |
| No crear características redundantes | Evita crear 'Color' como característica si ya lo tienes como atributo |
| Nombrar de forma clara y estandarizada | Usa siempre el mismo formato: 'Peso: 250 g' no a veces '250g' y otras '0.25 kg' |
| Pensar en el filtrado | Las características más útiles para el cliente como filtro son las que debes priorizar |
| Completar todas las características relevantes | Un producto sin características pierde oportunidad de aparecer en filtros y parece incompleto |
| Revisar periódicamente | Elimina características que ya no usas y fusiona las duplicadas |
Las características generan contenido único en la ficha de producto que los motores de búsqueda indexan. Una tabla de especificaciones completa no solo ayuda al cliente a tomar la decisión de compra, sino que también aporta palabras clave relevantes para el posicionamiento orgánico.