📋 Características de producto

Actualizado: 2026-04-05

Las características de producto son propiedades informativas que describen las especificaciones técnicas o cualidades de un artículo. A diferencia de los atributos, no generan combinaciones comprables, pero son fundamentales para la ficha técnica, los filtros de navegación y el SEO.

#Diferencia entre atributos y características

Es habitual confundir atributos y características. La diferencia es fundamental para una gestión correcta del catálogo:

AspectoAtributosCaracterísticas
¿El cliente elige?Sí — selecciona talla, color, etc.No — es información fija del producto
¿Generan combinaciones?Sí — cada combinación de valores es una varianteNo — son datos descriptivos
¿Tienen stock propio?Sí — stock independiente por combinaciónNo — no afectan al stock
¿Afectan al precio?Sí — pueden tener impacto en precioNo — son solo informativas
Ejemplo típicoTalla: S, M, L / Color: Rojo, AzulMaterial: Algodón / Peso: 250g / Origen: España
Uso principalVariantes comprablesFicha técnica + filtros de navegación
Dónde se muestranSelector en la ficha de productoTabla de especificaciones en la ficha
💡
Regla simple

Si el cliente necesita elegir entre opciones para añadir al carrito → usa atributos. Si es información que describe el producto pero no requiere elección → usa características.

#Crear características

Las características se gestionan desde Catálogo → Atributos y características → Características. Para crear una nueva, haz clic en Añadir nueva característica.

CampoDescripciónEjemplo
NombreNombre de la característica (visible al cliente)Material, Peso, País de origen, Garantía
URL amigableSlug para URLs (se usa en filtros)material, peso, pais-origen
Características habituales según sector
text
Moda / Textil:
  Material, Composición, Temporada, Estilo, Tipo de cuello, Manga

Electrónica:
  Marca, Procesador, RAM, Almacenamiento, Pantalla, Batería, SO

Alimentación:
  Ingredientes, Alérgenos, Peso neto, Origen, Ecológico, Sin gluten

Muebles / Hogar:
  Material, Dimensiones, Peso, Color principal, Estilo, Montaje

Deportes:
  Deporte, Nivel, Material, Peso, Género, Uso recomendado

Automoción:
  Marca vehículo, Modelo, Año, Posición, Material, Homologación

#Valores predefinidos vs personalizados

Cada característica puede tener valores predefinidos (creados una vez y reutilizados en múltiples productos) o valores personalizados (texto libre específico de un producto).

Tipo de valorCómo funcionaCuándo usarloEjemplo
PredefinidoSe crea desde la gestión de la característica y se selecciona en cada productoCuando muchos productos comparten el mismo valor y quieres filtrar por élMaterial: Algodón, Poliéster, Lana
PersonalizadoSe escribe directamente al editar el productoCuando el valor es único para ese productoDimensiones: 35 × 22 × 10 cm

Para crear valores predefinidos, ve a la lista de características, haz clic en la característica deseada y luego en Añadir nuevo valor. Define el valor y se guardará para reutilizarlo en todos los productos.

⚠️
Filtros y valores predefinidos

Solo los valores predefinidos funcionan con los filtros de navegación por facetas. Los valores personalizados (texto libre) no se pueden usar como filtro. Si quieres que los clientes puedan filtrar por una característica, usa siempre valores predefinidos.

Ejemplo: característica Material con valores predefinidos
text
Característica: Material
  Valores predefinidos:
    - Algodón
    - Poliéster
    - Lana
    - Seda
    - Lino
    - Algodón orgánico
    - Mezcla algodón/poliéster

Al editar un producto → Pestaña Detalles → Características:
  Material: [Desplegable con los valores predefinidos]
  O bien: [Campo de texto para valor personalizado]

#Asignar características a productos

Las características se asignan a cada producto desde Catálogo → Productos → [producto] → pestaña Detalles (o «Opciones» según la versión de PS), sección «Características».

Para cada característica puedes:

AcciónDescripción
Seleccionar valor predefinidoElegir de la lista desplegable de valores ya creados
Escribir valor personalizadoTeclear un texto libre en el campo de al lado
Dejar vacíoSi la característica no aplica a este producto, no selecciones nada
Añadir más característicasHaz clic en «Añadir una característica» para mostrar otra fila

Las características asignadas se muestran en la ficha de producto como una tabla de especificaciones técnicas. El orden en que aparecen se puede controlar arrastrando las características en la pantalla de gestión.

#Filtrar por características en el front office

Una de las ventajas más importantes de las características es su uso como filtros en la navegación por facetas. Cuando configuras correctamente las características con valores predefinidos, el módulo Navegación por facetas (ps_facetedsearch) puede usarlas como filtros.

Para activar una característica como filtro:

Activar filtro por característica
text
1. Ve a Módulos → ps_facetedsearch → Configurar
2. Selecciona una plantilla de filtros existente o crea una nueva
3. En la sección «Filtros disponibles», marca la característica deseada
   Ejemplo: ☑ Material  ☑ Temporada  ☑ Estilo
4. Define el tipo de filtro: checkbox, desplegable, etc.
5. Guarda y asigna la plantilla a las categorías correspondientes
6. Haz clic en «Reindexar» para actualizar los filtros
Tipo de filtroMejor paraEjemplo
Checkbox (casillas)Permitir selección múltipleMaterial: ☑ Algodón ☑ Poliéster
DesplegableUna sola selección entre muchas opcionesMarca: [Seleccionar marca ▼]
Sí/NoCaracterísticas booleanasEcológico: ☑ Sí

#Importar características por CSV

Cuando tienes cientos de productos, asignar características uno a uno es inviable. La importación CSV es la solución.

PrestaShop no tiene un importador específico para características, pero puedes importar productos con sus características incluidas. En el CSV de importación de productos, usa las columnas:

Formato CSV para importar características con productos
text
Columnas del CSV de productos que afectan a características:

feature (nombre:valor:posición)

Ejemplo de fila CSV:
"ID";"Nombre";"Características (nombre:valor:posición)"
"1";"Camiseta Básica";"Material:Algodón:1,Temporada:Verano:2,Estilo:Casual:3"
"2";"Jersey Lana";"Material:Lana:1,Temporada:Invierno:2,Estilo:Formal:3"

Nota: Los valores de características deben coincidir exactamente
con los valores predefinidos existentes (o se crearán nuevos).

#Buenas prácticas

PrácticaMotivo
Definir características antes de crear productosEs más eficiente tener los valores predefinidos listos antes de rellenar fichas
Usar valores predefinidos siempre que sea posiblePermite filtrar, mantiene consistencia y evita duplicados (Algodón vs algodón vs ALGODÓN)
No crear características redundantesEvita crear 'Color' como característica si ya lo tienes como atributo
Nombrar de forma clara y estandarizadaUsa siempre el mismo formato: 'Peso: 250 g' no a veces '250g' y otras '0.25 kg'
Pensar en el filtradoLas características más útiles para el cliente como filtro son las que debes priorizar
Completar todas las características relevantesUn producto sin características pierde oportunidad de aparecer en filtros y parece incompleto
Revisar periódicamenteElimina características que ya no usas y fusiona las duplicadas
💡
SEO y características

Las características generan contenido único en la ficha de producto que los motores de búsqueda indexan. Una tabla de especificaciones completa no solo ayuda al cliente a tomar la decisión de compra, sino que también aporta palabras clave relevantes para el posicionamiento orgánico.

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