👥 Gestion de clientes y grupos

Clientes > Grupos > Anadir nuevo grupo

1. NOMBRE: Mayoristas (multiidioma si tienes varios idiomas)

2. DESCUENTO (%): 20
   Se aplica automaticamente sobre el precio base de todos los productos

3. METODO DE VISUALIZACION DE PRECIOS:
   - Con impuestos (B2C, consumidor final)
   - Sin impuestos (B2B, profesionales) ← seleccionar para mayoristas

4. MOSTRAR PRECIOS: Si
   Si se desactiva, los precios no se muestran en la tienda
   (catalogo sin precios, util para solicitar presupuesto)

5. MODULOS AUTORIZADOS:
   Seleccionar que modulos de pago y envio estan disponibles
   Ejemplo: mayoristas solo pueden pagar por transferencia bancaria

Asignar clientes al grupo:
  - Editar ficha del cliente > Seccion Grupos
  - Marcar los grupos a los que pertenece
  - Seleccionar grupo por defecto (determina precio mostrado)
  - Un cliente puede estar en varios grupos a la vez

SELECT
    c.id_customer,
    c.firstname,
    c.lastname,
    c.email,
    COUNT(o.id_order)           AS total_pedidos,
    SUM(o.total_paid_tax_incl)  AS total_gastado,
    MAX(o.date_add)             AS ultimo_pedido
FROM ps_customer c
INNER JOIN ps_orders o ON o.id_customer = c.id_customer
WHERE o.valid = 1
  AND c.active = 1
GROUP BY c.id_customer
ORDER BY total_gastado DESC
LIMIT 50;

Modulos > Buscar 'GDPR' > Instalar modulo oficial de PrestaShop

1. CONSENTIMIENTO EN FORMULARIOS
   - Formulario de registro: activar checkbox con texto personalizado
   - Suscripcion a newsletter: activar checkbox RGPD
   - Formulario de contacto: activar checkbox de consentimiento
   - Creacion de cuenta en checkout: activar checkbox
   - Texto sugerido: "He leido y acepto la politica de privacidad"

2. GESTION DE DATOS PERSONALES
   - Configurar que datos se exportan al cliente bajo solicitud
   - Configurar que datos se anonimizan al eliminar una cuenta
   - Los pedidos se conservan con datos anonimizados (obligacion fiscal)
   - Formato de exportacion: CSV y PDF

3. REGISTRO DE ACTIVIDAD
   - Ver historial completo de consentimientos por cliente
   - Fecha, hora, formulario, IP y texto aceptado
   - Exportar registro para auditorias de cumplimiento

4. GESTION DESDE EL BO (como administrador)
   - Modulos > GDPR > Gestionar datos personales
   - Buscar cliente por email
   - Visualizar todos sus datos almacenados por cada modulo
   - Eliminar/anonimizar datos (accion irreversible)

IMPORTANTE: la anonimizacion reemplaza datos reales
por texto generico irreversible. Usa con precaucion.